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坑钱和侵权!你怎么敢让这些人治疗"心病"?

2020-12-01 09:24   来源: 互联网

天津电大医院副院长徐光明表示,近年来,心理健康和心理健康问题引起了社会的高度关注,"这一流行病是否突然不知该怎么办?找工作和上学的压力很大吗?工作场所的购物不顺利,信心受挫?婚姻和爱情家庭的纠纷很大。


新华社记者调查发现,网上心理健康咨询、亲密关系修复、同伴倾听等已成为商机,但在服务质量方面存在许多问题:有的平台不符合有偿心理咨询、诊断和治疗从业人员的资格,有的平台打着伴听、睡、醒的幌子提供"软色情边缘球"服务,还有一些相关服务纯属金钱伎俩。这是无效的,甚至是有害的,消费者在受到侵犯后很难维护自己的权利。


人们对在线心理服务的需求很大,而且存在许多问题。


据专家介绍,新冠肺炎疫情以来,对网络心理健康和心理健康咨询、诊断和治疗等服务的需求显著增加。据了解,目前市场上主要有三种相关服务。

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网上医院"实际上是将离线医院转移到网上。由第三方平台或专业医院运营的精神病医生为在线用户提供咨询、药品更新和其他服务。这种平台上的绝大多数医生都是合格的、规范的。


记者看到,浙江省互联网医院平台上有来自浙江省各医院的医生,该平台清楚地标明了医生的身份、专业和收费标准以及咨询量、反馈等,患者可以通过视频或短信重访。


付费内容"。记者在一些著名的在线社交、短视频平台上搜索大量付费心理健康讲座、心理调节干预课程。


记者在应用程序中体验了"带你去治愈焦虑症付费内容,发现它的内容大多是抚慰情绪的方法和"灵魂鸡汤",与医疗康复毫无关系。一些买家留言说,他们"怀疑这种效果"。


有些创作者专门研究平台的监管漏洞。他们不关心内容的科学性。"最大化利润才是真正的目的。"一位资深的在线内容创作者告诉记者。


记者还发现,在一些在线社交平台上,有许多所谓的"情感咨询机构",以"心理咨询师"的名义提供"分手复合"和"婚姻恢复"干预服务,一些在线购物平台还出售"情感恢复、欺骗、婚姻修复"服务。其他机构和个人称自己为"亲密关系辅导员"、"亲密关系咨询师"等,并通过手机应用提供付费服务。


还有一些人提供"轻松"心理服务,比如在线陪伴、睡眠和起床。记者在淘宝平台上发现,有许多商店被称为"树洞"和"虚拟情人"。发出订单后,员工会添加客户微信或QQ,根据要求彼此聊天和睡觉。


这种行为很难控制,还有更多的‘变黄’或‘黄色’的情况。"在线信贷部门的一名工作人员说。


在网络心理健康服务市场上,存在着各种各样的"不可靠"。


目前,网上心理健康服务缺乏相应的标准,许多患者或咨询人员对相关风险认识不足,人们往往被指责为金钱和延误诊断和治疗。"西南大学心理学副教授郭雷说。记者的调查发现,目前在这一领域存在几种"不可靠"的情况。


假证书,资格不可靠。一些平台主张,他们的"著名教师"拥有美国职业教育协会颁发的"ACI国际注册心理咨询师"证书。但记者在淘宝平台上发现了一些虚假的心理咨询师资格证书销售商。一位名叫"苏"的卖家说,他可以制作"ACI国际注册心理咨询师证书"和"APEI国际注册心理咨询师证书",每本260元,一天是可取的。


蒙古语,专业地位不可靠。"许多平台对所谓的"顾问"几乎没有专业门槛。"A"顾问曾在多个平台上兼职,他向记者透露,对于有心理健康问题的人,甚至还有自学的"例行公事",并注册为咨询师。记者还发现,许多平台"刷赞误导顾问"。


坑"钱,服务质量不可靠。记者在一个在线社交平台上咨询了一位情绪咨询机构负责人关于"情感修复"服务。"情绪恢复的成功率已经达到98%,"负责人说。"在支付了998元的一周咨询费后,我们将研究并给出一个计划。"一名在该机构购买类似服务的消费者告诉记者,在他付费一周后,他只收到了两个小时的电话咨询和一些公开可见的信息材料,而当她问问题时,该机构的工作人员只给了她一个词"等等"。

责任编辑:无量渡口
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